یپ voip چیست؟
یکی ازمواردیکه روز بروز پروا بیشتر افراد بآن جلب میشود صرفه‎جویی است. این صرفه‌جویی چه ازروی پروا ودلسوزی باشد، چه بخاطر خوف ازبالا رفتن هزینه‌ها یااتمام منابع، درهرصورت بخاطر کمک به پیرامون زیست، نتیجه خوشنودی بخشی دارد. یگانه از مصداقهای صرفه‌جویی میتواند بهره‌گیری چند منظوره ازوسایل وتکنولوژیهای موجود باشد.

VOIP كه سرواژه عبارت Voice Over Internet Protocol است و در پارسی ازآن باعباراتی مثل تلفن اینترنتی، تلفن آی پی، تلفن عریض باند و امثال این یاد میکنند، فناورییست كه به شما اجازه میدهد ارتباط تلفنی رابجای خطوط تلفن عادی، برروی بستر شبکه‌های کامپیوتری، مثل اینترنت، برپا کنید. دراین فناوری برخلاف تکنولوژی تلفنهای عادی که صدا بشکل امواج آنالوگ برروی سیمهای تلفن منتقل میشوند صدا درمبدا بدست یك مبدل آنالوگ به دیجیتال به سیگنالهای دیجیتال تبدیل شده وتوسط شبکه اینترنت تامقصد ارسال میشود. سپس درمقصد یك مبدل دیجیتال به آنالوگ بسته‌های دریافتی رامجدداً به سیگنال آنالوگ صدا تبدیل میکند. تبدیل صدااز آنالوگ به دیجیتال، علاوه براینکه انتقال آنراروی بستر شبکه شدنی میکند، اقدامات دیگری مثل فشرده‌سازی راهم برای ما فراهم میكند.

How To Work Voip , ویپ چیست

درتلفن اینترنتی یا همان ویپ VOIP، معمولا تلفن فعلی‌تان رابه یک جعبه کوچک وصل میکنیدکه کمپانی تلفن اینترنتی بشما مید‌‌هد وسپس این جعبه رابه خط اینترنت باند پهنتان (کابلی یا ADSL) وصل میکنید. پس درست مشابه تلفن معمولی، گوشی رابرداشته وبعداز شنیدن صدای بوق شماره‌گیری میکنیدتابا شخص مورد نظرتان گفتگو کنید. بااین تلفن میتوانیدبه هرکسی درهرکجای دنیاکه تلفن دارد زنگ بزنید.

بااین تلفن میتوانیدبه هرکسی درهر کجای دنیاکه تلفن دارد زنگ بزنید. بعضی ازشرکتها تلفن نرم‌افزاری دارندکه دستگاه رایانه شمارا تبدیل به تلفن میکندوشما میتوانیدبا پیوست گوشی ودهنی به پورت یو.اس.بی (USB) کامپیوتراز آن مثل تلفن استفاده کنید.

ویپ درمقابل تلفن معمولی
درفناوری VOIP یک شبكه‌ای که برای انتقال داده استفاده میشودبرای انتقال مکالمات نیز مورد بهره‌گیری قرار میگیرد. این باعث ارزانتر شدن هزینه سرویسها میشود. سرور تلفنی در VOIP کوچکتر، ساده‌تر و بسیار ارزانتر ازسانترال‌های تلفن آنالوگ هستند.

پیاده‌سازی شبكه‌های دیتا (شامل روترها وسوئیچها) برای سرویس ویپ بمراتب آسانتراز شبكه‌های مخابراتی میباشد.

Voip Tel , ویپ چیست

پایداری شبكه‌های داده بیش ازشبكه‌های مخابراتی مبتنی برسوئیچهای مداری میباشد واحتمال خرابی آنها پائینتر است. باتوجه به انتقال صوت بصورت دیتا، فناوری ویپ VOIP سازگاری بیشتری باسیستمهای کامپیوتری دارد.

اجزای برپایی دهنده ویپ
سرور تلفنی VOIP که مکالمات راایجاد وکنترل میكند. تلفنهای ویپ بانام کاربری وکلمه عبور خوددراین سرور رجیستر میشوند تابتوانند تماسها رادریافت کنند.
تلفن VOIP که معمولا باپورت شبکه (اترنت) به شبکه کامپیوتری وصل میشوند. این تلفنها مکالمات را کد میکنند وبصورت بسته های دیتا ارسال ودریافت میکنند.
Gateway معمولا یک گیتوی تلفنی برای پیوست به شبکه تلفن شهری (تلفن آنالوگ یادیجیتال) کاربرد میشود. این گیتوی ازیک سمت بخطوط تلفن متصل میشود وازسمت سایر باپورت شبکه (اترنت) به شبکه متصل میشود.
درصورتیکه نیازبه پیوستگی تلفنهای آنالوگ معمولی به شبکه ویپ باشد، میتوان از یک آداپتور تلفن آنالوگ (ATA) بهره‌گیری کرد.
علاوه براین اجزاء، گاهی لازم است ازنرم‌افزارهای محاسبه صورتحساب، نرم‌ افزارهای مانیتورینگ، فایروال، و وی پی ان VPN نیز بهره‌گیری کرد.
شبكه محلی (LAN) که تمام اجزای مرکز تلفن VOIP را بهم متصل میکند.
مزایای ویپ voip
ویپ VOIP یک تکنولوژی امروزین است كه نسبت بمراکز تلفن سنتی پایدارتر هستندو انعطاف‌پذیری بالاتری دارند. مزایای مختلفی دراستفاده ازفناوری VOIP وجود داردکه شرکتها و سازمانها راباتوجه به ابعاد وویژگیهای خودبه بهره‌گیری ازاین سرویس ترغیب میكند. درزیربه بعضی ازمهمترین این مزایا اشاره میکنیم:

کاهش هزینه مکالمات بااستفاده ازبستر شبکه IP سازمان
Cheap VOIP , ویپ چیست

باین دلیل که میتوان پیوستگی بین ساختمانها ویا شعبه های مختلف یک سازمان را از طریق بستر اینترنت فراهم نمود، خرج مخابراتی بین این ساختمانها به صفر میرسد. بعنوان مثال یک سازمان که دو دفتر دردو شهرویا کشور گوناگون دارد، میتوان بستگی تلفنی بین این دو ساختمان راتنها ازطریق بستر اینترنت وبدون پرداخت هزینه به مخابرات پایدار نماید.

کاهش حجم مکالمات غیرکاری وغیرضروری بابهره گیری ازنظارت مؤثر برکارکرد مخابراتی سازمان
تمامی تماسهای ورودی، خروجی وداخلی میتواند درنرم افزار مرکزی ثبت گردد ومدیریت گردآور بارجوع باین اطلاعات ثبت شده براحتی برعملکرد کارکنان بازرسی نماید.
کاهش یاحذف هزینه کابل کشی مخابراتی ونگهداری آن، بویژه درساختمانهای جدید
Phoneproblems , ویپ چیست

باتوجه باینکه برای استقرار مرکز تلفن VOIP درداخل یک ساختمان نیازی به کابل کشی تلفن نیست ومیتوان ازبستر شبکه کامپیوتری موجود استفاده نمود، هزینه ایجاد ونگهداری خطوط تلفن داخلی به شدت کاهش مییابد.

کاهش نیست کردن وقت مدیران سازمان، بدلیل امکان تعویض بعضی جلسات حضوری باجلسات ویدئویی و یا کنفرانس صوتی

Long Distance , ویپ چیست

بااستفاده ازمرکز تلفن ویپ VOIP، مدیران قادر خواهند بود جلسات خودرا بصورت صوتی ویاتصویری ازهرجای گیتی برگزار نمایند.

سهولت مانیتورینگ
درفناوری ویپ بسادگی میتوان ریزمکالمات راذخیره ومشاهده رو کرد ویامکالمات راضبط کرد. این موضوع ازسهولت ترکیب رایانه وسیستم VOIP ناشی میشود.

حذف خرج خرید ساز و برگ جانبی مجزا، ازقبیل سیستمهای تلفن گویا، صندوق صوتی، آرشیو مکالمات، سیستمهای اپراتوری ومرکز تماس
باتوجه باینکه مراکز تلفن VOIP حائز سرویسهای بسیار زیادی همانند تلفن گویا وصندوق صوتی برای هریک ازخطوط داخلیست، قابلیتهایی نظیر ضبط وآرشیو مکالمات، ایجاد مراکز پاسخدهی، برقراری کنفرانس صوتی وتصویری و … رادارا میباشد. لذا سازمان نیازبه خرید هیچ دشوار افزارویا نرم افزار اضافه ای برای بهره گیری ازسرویسهای مذکور نخواهد داشت.

قابلیت ارسال فاکس برروی شبکه
بافناوری VOIP براحتی میتوان ازطریق کامپیوتر دورنگار ارسال کنید. معمولا یک نرم افزار ساده این کاررا انجام میدهد ولازم نیست کاربران ازدستگاه دورنگار بهره‌گیری کنند.

تکریم خدایان رجوع (تماس گیرندگان)
کاهش سررسید انتظار تماس گیرندگان وافزایش درصد تماسهای موفق (تماسی که عملا منجربه مکالمه تماس گیرنده باشخص مورد نظرش میشود) که بیشتر منجربه کاهش مراجعه حضوری تماس گیرندگان به سازمان وکاهش رفت و آمد شهری میگردد.

امکان کنترل کیفیت پاسخگویی به تماس گیرندگان توسط مدیریت. این باره منجربه امکان دنبال شکایات تماس گیرندگان ونیز امکان ارتقای سطح تعلیم اپراتورها درصورت لزوم میگردد.
پاسخگویی ۲۴ ساعته بدون نیازبه اپراتور. درمواردیکه اطلاعات ثابتی بایدبه تماس گیرنده دیتا شود
امنیت بالاتر

Voip Security , ویپ چیست

یکی از مزایای مهم سیستم ویپ، امنیت بالاتر آن نسبت به سیستم های مخابراتی آنالوگ است. در یک سیستم تلفنی آنالوگ، معمولا بااتصال یک گوشی آنالوگ میتوان بسادگی به شبکه وصل شد. ولی درفناوری ویپ VOIP کاربران باید شناسایی شوند وهمچنین مکالمات را میتوان برروی VPN ارسال کردکه مایه میشود مکالمات رمزنگاری شوند.

کاربرد های ویپ voip
شرکتها، كارخانه‌ها وادارات بزرگی که تماسهای بین شهری وخارج ازکشور آنها بسیار میباشد.
مدیران یاكارشناسانی که میخواهندازهرکجا باهزینه زیاد کم باهرنقطه ازکشور یادنیا براحتی درتماس یادردسترس باشند.
موسسات یاافرادی که میخواهند سیستم ارتباطی آنها یکپارچه، هوشمند وانعطاف‌ پذیر باشد.
موسسات یاافرادیکه بدنبال راه‌حلهای اقتصادی بارعایت استانداردهای جهانی جهت زیر آوردن چشم‌گیر هزینه‌های خویش هستند.
مدیران یاافرادیکه میخواهند وارسی وکنترل کامل برروی عملکرد سیستم ارتباطی خویش داشته باشند.
مدیران یاافرادیکه میخواهند مستندات وبایگانی کاملی ازمکالمات تلفنی خودیاکارمندان گردآور داشته باشند.
درانتها بی گمان میتوان گفت موسسات، کارخانجات،شرکتها، ادارات یا کسانیکه بدنبال ایده‌های جدید جهت بالا بردن كارایی مجموعه، پایین آوردن هزینه‌ها، به اتفاق بودن باعلم روز جهان ومدیریت بهینه‌ تر برروند کاری خودیا گردآور خود هستند، میتوانند بااستفاده ازاین سیستم ویپ بتمام نیازهای خود جامه عمل بپوشا نند.

منبع:

https://www.comkala.net/blog/%D9%88%DB%8C%D9%BE-voip-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D8%9F-%D8%A8%D8%AE%D8%B4-%D8%AF%D9%88%D9%85